Tietosuojaseloste

Happy Snacksin tietosuojaseloste

Happy Snacks Oy:n tietosuojaseloste Tässä tietosuojaselosteessa kerromme, kuinka käsittelemme henkilötietojasi, kun olet asiakkaamme, potentiaalinen asiakkaamme tai verkkosivustomme vierailija.

Noudatamme tietojen käsittelyssä EU:n yleistä tietosuoja-asetusta (EU 2016/679, GDPR) sekä kansallista tietosuojalakia (1050/2018). Tietosuojaseloste on viimeksi päivitetty 31.3.2026

1. Rekisterinpitäjä

Yritys: Happy Snacks Oy
Y-tunnus: 3571273-7

Osoite: Kolamiilunkuja 8, 01730 Vantaa
Sähköposti: [email protected]

Yhteyshenkilö rekisteriä koskevissa asioissa
Mikko Tirronen
[email protected]

Rekisterin nimi
Happy Snacks Oy:n asiakasrekisteri, markkinointirekisteri ja verkkopalvelun käyttäjärekisteri

2. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus

Henkilötietoja käytetään mm.

• Asiakaspalvelu ja yhteydenpito: Yhteydenottoihin vastaaminen ja viestintä asiakkaan kanssa.
  • Sopimus: Käsittely on tarpeen sopimuksen täytäntöönpanemiseksi tai sen valmistelemiseksi. 
• Asiakassuhteen ylläpito: Tilausten toimitus, laskutus ja asiakasrekisterin hallinta.
  • Sopimus ja lakisääteinen velvoite: Käsittely on tarpeen sopimuksen täytäntöönpanemiseksi. Rekisterinpitäjään kohdistuvan lakisääteisen velvoitteen noudattaminen (Kirjanpitolaki 1336/1997). 
• Toiminnan ja tuotteiden kehittäminen: Käyttäjäpalautteen analysointi ja palvelun parantaminen.
  • Oikeutettu etu: Yrityksen tarve kehittää liiketoimintaansa ja palveluita.
    
• Markkinointi ja kohdentaminen: Digitaalinen markkinointi ja uutiskirjeet.
  • Suostumus tai oikeutettu etu: Suoramarkkinointi olemassa oleville asiakkaille (etu) tai uutiskirjeen tilaus (suostumus). 
• Verkkosivuston käyttökokemus: Sivuston tekninen toimivuus ja analytiikka.
  • Suostumus: Evästeiden kautta tapahtuva seuranta perustuu käyttäjän antamaan suostumukseen.

3. Rekisterin tietosisältö

Käytämme seuraavia henkilötietoja riippuen siitä oletko asiakkaamme tai potentiaalinen asiakkaamme.

Tiedot, joita keräämme asiakkailtamme ja potentiaalisilta asiakkailtamme kommunikointiin ja liikesuhteen hallintaan:

• Nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero, katuosoite, postinumero ja maa
• Yrityksen nimi, henkilön rooli yrityksessä
• Tiedot Happy Snacks:ltä tilatuista palveluista, laskutustiedot, muut asiakassuhteeseen ja tilattuihin palveluihin liittyvät tiedot
• Tiedot tietokoneesta ja vierailusta tällä verkkosivustolla, kuten IP-osoite, maantieteellinen sijainti, selaintyyppi liikenteen lähde, vierailun pituus, avatut sivut

4. Säännönmukaiset tietolähteet

Rekisteriin tallennettavat tiedot saadaan rekisteröidyltä itseltään mm. seuraavien kanavien kautta: sähköpostitse, puhelimitse, verkkosivustolomakkeiden kautta, asiakastapaamisista, sosiaalisen median palvelujen kautta, sopimuksista sekä muiden kanavien kautta, jossa rekisteröity luovuttaa tietojaan.

5. Tietojen säännönmukaiset luovutukset ja tietojen siirto

Tietoja ei luovuteta säännönmukaisesti muille tahoille. Tietoja voidaan siirtää rekisterinpitäjän valitsemille palveluntarjoajille, jotka käsittelevät tietoja rekisterinpitäjän lukuun. Tällaisissa siirroissa rekisterinpitäjä on varmistanut, että tietosuojalainsäädäntöä noudatetaan kyseisten palveluntarjoajien osalta. Tietoja voidaan siirtää rekisterinpitäjän toimesta myös EU:n tai ETA:n ulkopuolelle.

6. Tietojen säilytyksen kesto

Henkilötietoja säilytetään niin kauan, kuin se on tarpeen tietojen käyttötarkoitusta varten. Kun tietoja ei enää tarvita, ne anonymisoidaan tai poistetaan.

7. Rekisterin suojauksen periaatteet

Käsittelemme henkilötietoja luottamuksellisesti ja toteutamme asianmukaiset tekniset ja organisatoriset turvatoimenpiteet henkilötietojen suojaamiseksi luvattomalta pääsyltä, tietojen häviämiseltä, väärinkäytöltä tai muulta lainvastaiselta käsittelyltä. Pääsy henkilötietoihin on rajattu vain tarvittaviin henkilöihin, ja heitä sitoo vaitiolovelvollisuus.

8. Tarkistusoikeus ja oikeus vaatia tiedon korjaamista

Jokaisella rekisterissä olevalla henkilöllä on oikeus tarkistaa rekisteriin tallennetut tietonsa ja vaatia mahdollisen virheellisen tiedon korjaamista, puutteellisen tiedon täydentämistä sekä tarpeettoman tiedon poistamista.

Mikäli henkilö haluaa tarkistaa hänestä tallennetut tiedot tai vaatia niihin oikaisua, pyyntö tulee lähettää kirjallisesti rekisterinpitäjälle. Rekisterinpitäjä voi pyytää tarvittaessa pyynnön esittäjää todistamaan henkilöllisyytensä. Rekisterinpitäjä vastaa asiakkaalle EU:n tietosuoja-asetuksessa säädetyssä ajassa (pääsääntöisesti kuukauden kuluessa).

9. Muut henkilötietojen käsittelyyn liittyvät oikeudet

Rekisteröidyillä henkilöillä on oikeus pyytää omien henkilötietojensa poistamista rekisteristä (”oikeus tulla unohdetuksi”), ja heillä on myös muut EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen mukaiset oikeudet, kuten henkilötietojen käsittelyn rajoittaminen tietyissä tilanteissa. Tällaiset pyynnöt tulee lähettää kirjallisesti rekisterinpitäjälle. Rekisterinpitäjä voi pyytää pyynnön esittäjää todentamaan henkilöllisyytensä. Rekisterinpitäjä vastaa asiakkaalle EU:n tietosuoja-asetuksessa määritellyssä ajassa, yleensä kuukauden kuluessa.

10. Evästeet

Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, joiden avulla kävijän käyttäytymistä verkkosivustolla voidaan seurata.  Käytämme verkkosivustollamme evästeitä parantaaksemme kävijän käyttökokemusta sivustollamme. Lisäksi evästeitä käytetään digitaalisen mainonnan räätälöimiseen ja kävijämäärän analysoimiseen.

Mikäli kävijä ei halua käyttää evästeitä, voi hän kieltää evästeiden käytön evästekyselyn valinnasta. Verkkosivustomme ei tallenna evästeitä kävijän laitteille ennen kuin kävijä on antanut siihen suostumuksen evästekyselyn kautta.